El éxito del Marketing Online para tu empresa
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Podemos plantear que el Marketing Online es un sistema, un método que aplicado paso por paso dará como resultado el éxito de los objetivos que plantee cualquier tipo de empresa o Pyme.
Para Manuel Altamirano, CEO de Speedy Group (Speedymen’s, Mar Publicidad, Doménica Eventos y Solucionamos) opina sobre el marketing Online: “Nos encontramos en una era de cambios en temas de Marketing Digital. Creo que el Marketing de Contenidos será el gran desafío digital de las empresas a fin de captar la atención de clientes potenciales de una forma más efectiva. Por lo tanto, el contenido de calidad, creado bajo una lógica estratégica y de negocio, y debidamente distribuido por las redes sociales, se revela como la fórmula idónea para lograr el tan deseado grado en el que un consumidor interactúa con tu marca.
Para comprender mejor los aspectos esenciales que debes tener en cuenta en una estrategia de marketing digital para tu empresa o negocio, compartimos las 8 claves fundamentales:
1 El sitio web
La médula de toda estrategia online comienza con la creación del sitio web de tu negocio, es tu base esencial, el cuartel central de tu negocio digital. De allí la idea de tener un sitio web optimizado, navegable para el usuario y con un objetivo claro en mente. Un aspecto crucial para complementar tu sitio es la creación del blog de la compañía, si está integrado a la web mucho mejor, allí podrás publicar el contenido útil para los usuarios, informándolos sobre cómo tu empresa, tus servicios o tus productos, pueden ayudar a solucionar un problema o cubrir una necesidad.
2 El Contenido
El contenido es el combustible fundamental para que funcione y se mueva hacia adelante tu estrategia de marketing digital. ¿Para qué sirve el contenido? Para ser encontrado en los buscadores como Google o Bing, para generar confianza y atraer público objetivo (clientes), para construir base de datos, para atraer potenciales usuarios y mostrar información de valor que les ayude a solucionar o tratar un problema. Lo ideal es crear ese contenido en diversos formatos como: artículos de texto, voz (podcast); videos; infografías, webinars, fotografías, etc.
3 Optimización para Motores de búsqueda SEO
Una vez creado el sitio web, y optimizado el contenido (palabras claves) de tu blog, lo que sigue es difundir ese contenido. El proceso previo de compra de productos y servicios, es chequeado en los motores de búsqueda (97% en Google). Para que podamos estar en los resultados de esas búsquedas, existen dos maneras de promocionar nuestro sitio web y contenido: gratis (orgánica) y pagada.
El primero se logra optimizando el contenido utilizando las palabras claves y publicando contenido de manera frecuente y lleva un cierto período de tiempo para que el contenido sea clasificado e indexado por Google. El segundo se realiza utilizando publicidad de pago y son los enlaces que aparecen en los resultados iniciales de las búsquedas y en la barra lateral derecha de la página de resultados de Google.
4 Publicidad Online
Toda Pyme o empresa que desee obtener un resultado positivo en la estrategia de su negocio deberá considerar realizar publicidad online de su sitio web, en mayor e o en menor medida. Y ¿Por qué debo hacer publicidad online? Porque Internet nos da la posibilidad de un mayor alcance de potenciales clientes a un costo muy inferior que los medios tradicionales conocidos, como la publicidad en medios gráficos, en radio o TV.
Además de que podemos segmentar y llegar a un público específico, tenemos el control de cada acción y permite monitorizar las estadísticas al detalle de cada campaña realizada, ya sea en Google Adword, Facebook Ads o publicidad en Linkedin, por ejemplo.
5 Redes Sociales
Las redes sociales son un fenómeno que ha cobrado un papel fundamental en la estrategia de comunicación, difusión, generación de compromiso y captación de leads para las empresas o marcas.
Es de tal importancia este aspecto que será necesario trazar un plan de acción específico para social media, que servirá para amplificar el contenido de nuestro blog, generar confianza, escuchar, dialogar, humanizar la marca, llevar tráfico al sitio web y generar leads o potenciales clientes. El éxito en las redes sociales dependerá del enfoque correcto que tengas.
6 Conversión
Definamos primero lo que significa tasa de conversión: es el porcentaje de acciones que se espera que realicen los visitantes a un sitio web. Fórmula:
Porcentaje de Conversión = Conversiones/Número de visitas
Para llevar adelante esta etapa necesita trazar un plan de conversión y realizar determinadas acciones como la creación de una Landing Page, definir los parámetros, usar herramientas de captura de datos, usar herramientas para analizar y medir sus resultados.
7 E-mail marketing
El email marketing es según las estadísticas la herramienta de mayor efectividad a la hora de conversión. Y por si piensas que es una herramienta en desuso, nada más alejado de la realidad y más vigente que nunca. ¿Para qué utilizar un plan de e-mail marketing? Esta estrategia sirve para:
• Permanecer en la mente de clientes potenciales por más tiempo.
• Construir confianza.
• Es una estrategia medible.
• Obtener una buena relación costo-beneficio frente a otras opciones de contacto.
• Construir posicionamiento de experto en su industria.
• Tener una audiencia interesada y cautiva.
• Construir un vehículo de comunicación inmediato y personal.
• Generar ventas.
8 Medición, Análisis y Control
La medición y el análisis de marketing digital no consisten en implementar Google Analytics y echarle un vistazo de vez en cuando. Para que esta medición y análisis contribuyan a mejorar mis resultados, el proceso es algo más complejo, y se realiza en cuatro pasos:
I. Definición de Objetivos
II. Implementar herramientas de medición
III. Configurar un panel de mando
IV. Analizar, medir, aplicar acciones correctoras.
